Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia. Dari daftar akaun hingga pengeluaran wang — cari jawapan anda dengan cepat dan mudah.
Pilih kategori yang berkaitan atau tatal ke bawah untuk membaca jawapan lengkap bagi setiap soalan.
Cara daftar, syarat umur, pengesahan KYC, tukar kata laluan dan urus maklumat profil akaun anda di 100 Casino.
Kaedah pembayaran yang diterima, had minimum, masa pemprosesan dan cara membuat pengeluaran wang ke akaun bank tempatan.
Cara tuntut bonus aluan, syarat pertaruhan, bonus VIP, cashback mingguan dan promosi berkala yang tersedia untuk ahli.
Soalan tentang cara bermain slot, kasino langsung, bingo, had pertaruhan, RTP dan pembekal permainan yang terdapat di 100 Casino.
Maklumat tentang penyulitan data, pengesahan dua faktor, perlindungan akaun dan cara kami menjaga privasi maklumat anda.
Cara muat turun dan pasang aplikasi 100 Casino untuk Android dan iOS, keperluan peranti, log masuk biometrik dan ciri eksklusif aplikasi.
Di bawah ini kami telah kumpulkan jawapan bagi soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain kami dari seluruh Malaysia. Setiap jawapan ditulis dengan jelas dan ringkas supaya anda boleh faham dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Walau bagaimanapun, jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui live chat 24 jam.
Sejak beroperasi, 100 Casino telah menjadi salah satu platform hiburan dalam talian yang paling banyak dipercayai oleh pemain dari seluruh Malaysia. Kejayaan ini bukan berlaku secara kebetulan — ia adalah hasil daripada komitmen berterusan kami untuk memberikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada setiap ahli.
Kami faham bahawa pemain Malaysia mempunyai keperluan dan jangkaan yang unik. Itulah sebabnya platform kami direka dengan mengambil kira keperluan tempatan — dari pilihan pembayaran yang mesra pengguna Malaysia seperti FPX dan dompet digital tempatan, hingga sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu yang boleh dihubungi pada bila-bila masa.
Masih ada soalan? Pasukan sokongan pelanggan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Mandarin. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan anda dalam masa kurang dari 2 minit.
100 Casino percaya bahawa hiburan dalam talian mestilah dinikmati secara bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan anda — termasuk had deposit harian, had kerugian, had sesi dan pilihan untuk menetapkan tempoh berehat atau pengecualian diri jika diperlukan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan kaunselor atau mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Masih ada soalan? Hubungi pasukan sokongan kami atau daftar terus dan mula nikmati ratusan permainan terbaik bersama ribuan pemain Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi kami. Platform ini untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.