Terma dan Syarat 100 Casino — Telus, Jelas dan Adil

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 100 Casino ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih 100 Casino.

Dengan mengakses platform kami, membuat deposit, menyertai permainan atau menerima mana-mana bonus, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan kami.

100 Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk menjadi ahli 100 Casino dan menggunakan perkhidmatan platform, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang bermain secara sukarela melalui program self-exclusion.
• Membuka hanya satu akaun berdaftar bagi setiap individu, alamat IP, peranti, rumah tangga atau kaedah pembayaran yang sama.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

Pendaftaran adalah percuma dan terbuka kepada pemain Malaysia. Proses KYC memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport bagi memastikan keselamatan semua ahli platform.

Akaun Pengguna & Tanggungjawab

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan aktiviti dalam akaun mereka. Berikut adalah tanggungjawab utama yang perlu dipatuhi:

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Anda wajib menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 100 Casino tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

3.2 Maklumat Tepat

Semua maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC mestilah tepat dan terkini. Sebarang percubaan untuk memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis dan pemulangan baki tertakluk kepada siasatan.

3.3 Satu Akaun Per Pengguna

Pembukaan berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang sama sekali. Sekiranya dua atau lebih akaun dikenal pasti milik individu yang sama, 100 Casino berhak untuk menutup semua akaun berkenaan dan menahan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun duplikasi tersebut.

Deposit & Kaedah Pembayaran

100 Casino menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara segera atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah yang dipilih.

4.1 Kaedah Deposit Yang Diterima

• Pindahan bank segera melalui FPX
• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet dan GrabPay
• Pindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain)
• Kad kredit dan kad debit Visa / Mastercard

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat had terkini dipaparkan semasa proses deposit. Had harian dan bulanan boleh diselaraskan melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab kami.

4.3 Pengesahan Deposit

Semua deposit diproses melalui sistem pembayaran bersepadu yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit. 100 Casino tidak menyimpan maklumat kad pembayaran anda secara langsung — semua data sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah.

Pengeluaran Dana

Permintaan pengeluaran boleh dibuat pada bila-bila masa melalui bahagian Kewangan dalam akaun anda. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu diketahui:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas kelulusan.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi.

Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

100 Casino menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi masing-masing.

6.1 Prinsip Am Bonus

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang berbeza — lazimnya antara 20x hingga 45x nilai bonus.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Hanya satu bonus dibenarkan aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Pertaruhan menggunakan dana bonus biasanya terhad kepada had pertaruhan maksimum yang ditetapkan bagi setiap permainan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk pembukaan akaun berbilang, penyelarasan pertaruhan (bonus abuse), atau penggunaan perisian automatik — akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang berkaitan, serta kemungkinan penutupan akaun.

Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 100 Casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengauditan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan masing-masing.
• Hasil permainan adalah muktamad — sebarang keputusan yang direkodkan oleh sistem kami adalah sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 100 Casino akan menyemak log sistem dan memulihkan baki akaun berdasarkan rekod yang tepat.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.

Tingkah Laku Ahli yang Diterima

100 Casino komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, hormat dan menyeronokkan untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang di platform kami:

• Bahasa atau tingkah laku yang bersifat kasar, menghina atau mengancam dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Penggunaan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa proses KYC atau komunikasi dengan sokongan.
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang terpakai.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun mengikut budi bicara 100 Casino.

Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua permintaan pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada bonus aktif yang akan dilupuskan.

100 Casino berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli menggunakan platform untuk aktiviti penipuan atau haram.
• Kegagalan menyelesaikan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk pengecualian diri (self-exclusion).

Had Liabiliti

100 Casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kehilangan peluang atau kerugian kewangan yang bukan disebabkan secara langsung oleh kesilapan kami.

Liabiliti maksimum 100 Casino kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat. Platform ini disediakan secara "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal sepenuhnya.

Privasi & Perlindungan Data

100 Casino mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang terpakai bersama-sama dengan terma ini.

• Data peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Pindaan Terma dan Hubungi Kami

100 Casino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah bahagian mana-mana dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi paling terkini.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terkini terma tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, atau semak bahagian FAQ untuk jawapan segera.